Polityka Taryf i Zwrotów Kosztów

Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Taryf i Zwrotów Kosztów („Polityka”) określa:

1. rodzaje planów taryfowych dostępnych w serwisie Legalna-Baza.pl,
2. zasady pobierania opłat,
3. zasady zmiany cen,
4. zasady zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy,
5. zasady dotyczące pakietów jednorazowych oraz limitów technicznych CEIDG i innych źródeł danych.

Polityka jest integralną częścią Regulaminu Legalna-Baza.pl.

Rodzaje taryf i usług płatnych

1. Subskrypcja
   1. Usługa okresowa odnawiana zgodnie z wybranym planem.
   2. Płatność pobierana z góry za każdy okres rozliczeniowy.
   3. Może wymagać zapisania metody płatności.
2. Pakiety jednorazowe
   1. Dają możliwość pobrania wybranej ilości rekordów przez 31 dni od zakupu.
   2. Nie odnawiają się automatycznie.
   3. Wygasają po 31 dniach niezależnie od stopnia wykorzystania.

Zmiany cen

Każda zmiana ceny wymaga aktywnej zgody użytkownika.

1. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie e‑mailem i w panelu.
2. Zmiana ceny wymaga jednoznacznego potwierdzenia (np. kliknięcie przycisku).
3. Brak zgody oznacza brak wprowadzenia zmian i wygaśnięcie subskrypcji po bieżącym okresie.

Zasady płatności

1. Płatności realizowane są wyłącznie poprzez udostępnione metody płatnicze.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie tylko za wyraźną zgodą użytkownika.
3. Pakiety jednorazowe nie podlegają automatycznemu odnowieniu.
4. Serwis nie pobiera żadnych opłat bez wcześniejszej zgody użytkownika.

Zwroty

1. Płatności jednorazowe:
   1. Zwrot możliwy, jeśli użytkownik nie pobrał żadnych rekordów.
   2. Zwrot możliwy do 14 dni od zakupu.
   3. Po pobraniu choć jednego rekordu zwrot nie przysługuje.
   4. W przypadku zgody na natychmiastowe świadczenie – prawo odstąpienia wygasa.
2. Subskrypcje:
   1. Zwrot możliwy tylko, jeśli użytkownik nie rozpoczął korzystania z usługi.
   2. W przypadku zgody na natychmiastowe świadczenie – prawo odstąpienia wygasa.

Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, o ile nie rozpoczął korzystania z usługi.
2. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta mają identyczne uprawnienia.
3. Firmy (B2B) nie posiadają ustawowego prawa odstąpienia.

Limity pobierania danych CEIDG / KRS

Użytkownik akceptuje ograniczenia wynikające z zasad CEIDG:

1. Limit 1000 rekordów na 60 minut.
2. Serwis nie ma możliwości technicznego obejścia tych limitów.
3. Ograniczenia mogą spowalniać pobieranie danych.
4. Limity nie są podstawą do zwrotu ani reklamacji.

Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres: kontakt@legalna-baza.pl.
2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 30 dni.
3. Reklamacje dotyczące ograniczeń CEIDG / KRS będą odrzucane.

Kontakt

1. W sprawach taryf, płatności i zwrotów użytkownik może kontaktować się przez dane podane na stronie.